Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
| Nombre | Cristina Fuentes Sánchez |
| NIF | 2021777Z |
| Domicilio | Calle Cardenal Cisneros 11, 1º Izq — 39001 Santander (Cantabria) |
| Correo electrónico | info@cristinafuentes.es |
| Sitio web | https://www.cristinafuentes.es |
2. Datos personales que se tratan
Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:
- Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje.
- Solicitud de presupuesto: nombre, correo electrónico, descripción del documento y, en su caso, el archivo adjunto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos a través de Google Analytics de forma anonimizada. Para más información, consulte la Política de cookies.
No se tratan categorías especiales de datos (artículo 9 RGPD) ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que se nos han enviado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a su supresión inmediata.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender y responder consultas enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico. | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) o ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). |
| Elaborar y enviar presupuestos por los servicios de traducción e interpretación solicitados. | Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestación del servicio de traducción e interpretación contratado y facturación. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Análisis estadístico anónimo del tráfico web mediante Google Analytics. | Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del banner de cookies. |
4. Plazo de conservación de los datos
- Consultas sin contratación posterior: se conservan mientras sean necesarios para responder la consulta y durante el periodo de prescripción de posibles reclamaciones (1 año).
- Datos de clientes y contratos: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos: 5 años conforme al Código de Comercio y 4 años conforme a la normativa fiscal (Ley General Tributaria).
- Datos de facturación: 6 años (art. 30 Código de Comercio).
- Datos analíticos (Google Analytics): según la configuración de retención de datos establecida en la cuenta de Google Analytics (máximo 14 meses).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales no se ceden ni se comunican a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Obligación legal: cuando sea requerido por las autoridades competentes (administración tributaria, juzgados, etc.).
- Google LLC (Google Analytics): encargado del tratamiento para el análisis estadístico del tráfico web. Google LLC, con sede en EE. UU., está acogida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework). Más información en https://policies.google.com/privacy.
- Proveedor de alojamiento web: encargado del tratamiento para el almacenamiento de los datos del servidor. El alojamiento se encuentra en territorio de la Unión Europea.
No se realizan transferencias internacionales de datos salvo las derivadas del uso de Google Analytics, cubiertas por el marco indicado anteriormente.
6. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en la ley.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse por escrito a:
- Correo electrónico: info@cristinafuentes.es
- Dirección postal: Calle Cardenal Cisneros 11, 1º Izq — 39001 Santander (Cantabria)
La solicitud deberá ir acompañada de una copia del DNI u otro documento que acredite la identidad del solicitante. Se dará respuesta en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
7. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:
- Sede: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
- Web: https://www.aepd.es
8. Confidencialidad profesional
Como traductora jurada e intérprete, Cristina Fuentes Sánchez está sujeta al deber de confidencialidad profesional. Los documentos y contenidos facilitados por los clientes para la prestación del servicio de traducción o interpretación se tratarán con absoluta reserva y no serán divulgados a terceros en ningún caso.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte la Política de cookies.
10. Modificaciones de esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o a modificaciones en los servicios del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente. Última actualización: 15/04/2026.